Politika kvality

14 September 2020

Vedenie Trnavskej vodárenskej spoločnosti, a. s. spolu so všetkými zamestnancami

si plne uvedomuje dôležitosť toho, že voda je drahocenná surovina, ktorá je pre človeka ničím nenahraditeľná, a preto sa prostredníctvom tejto politiky kvality zaväzujú:

• trvale zlepšovať kvalitu dodávok pitnej vody verejným vodovodom, poskytovať kvalitné služby súvisiace s odvádzaním odpadových vôd verejnou kanalizáciou a s dôsledným čistením odpadových vôd so zreteľom na prevenciu znečisťovania,
• trvale zlepšovať systém manažérstva kvality (SMK) podľa normy STN EN ISO 9001:2016 a plniť jej aplikovateľné požiadavky, pretože SMK je neoddeliteľnou súčasťou fungovania našej spoločnosti,
• minimalizovať negatívne dopady našej činnosti na životné prostredie a maximalizovať bezpečnosť a ochranu zdravia našich zamestnancov,
• zlepšovať kvalitu života v oblasti pôsobnosti našej spoločnosti prostredníctvom zvyšovania napojenosti domácností a podnikateľských subjektov na verejný vodovod a verejnú kanalizáciu,
• udržiavať si svojich zákazníkov a získavať si nových, preto neustále preskúmavať ich požiadavky a požiadavky zainteresovaných strán a plniť ich v čo najvyššej možnej miere, pričom je potrebné zlepšovať vzájomnú dôveru a rešpekt,
• venovať trvalú pozornosť riadeniu ľudských zdrojov, zlepšovať odbornosť a kompetentnosť zamestnancov našej spoločnosti,
• podporovať a budovať iniciatívu, angažovanosť za kvalitu, lojalitu a pocit spolupatričnosti našich zamestnancov k tejto spoločnosti a firemnej kultúre,
• využívať nové progresívne metódy a technológie pri riadení spoločnosti a jej procesov,
• zabezpečovať dostupnosť zdrojov pre rozvoj, udržanie a trvalé zlepšovanie vo všetkých oblastiach činnosti spoločnosti.